EAPの専門家とはEAプログラムのコンサルテーションを実施するにあたり8つの基本的な業務のやり方に精通している実践家です。国際EAPコンサルタントは倫理綱領に加えて、行動指針にも従ってコンサルティング業務に取り組みます。
EAPの定義とEAPコアテクノロジーについて
updated 10/11 (和訳改定2013.06.26:広報委員)
EAPの定義
EAPは組織と個人へサービスを提供します。その範囲は幅広く組織への戦略的問題から社員とその家族個々人への個人的な問題を扱います。職場のプログラムとしてEAPを提供するスタイルは多様であり、その組織のサイズ、事業内容、ニーズによって異なります。一般的な定義としてEAPは専門家によるサービスで下記の2つの目的は同じです。
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より具体的にはEAPは組織ごとにEAPプラグラムをデザインすることをサポートし、(1)生産性に関わる提言を行い、(2)従業員をクライアントとして個人的な問題の整理や解決を援助します。個人的な問題は、健康(ウエルネス)、メンタル、家族、経済問題(借金など)、アルコール、薬物、法律、観徐、ストレス、など仕事の結果に影響を及ぼしうる様々な問題を意味します。
EAPのコアテクノロジーとはEA専門家(EAPコンサルタント)の最低限実施しなければならない項目を示しています。その項目はその組織の生産性に関わる問題やクライアント従業員の仕事に影響を及ぼしうる問題に個別に提言を提供するアプローチを指します。そのコアテクノロジーは、